1. Sobre esta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como a Zafirus coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais fornecidos pelos usuários durante a utilização do site zafirus.com.br e a realização de compras.
A Zafirus busca tratar os dados pessoais de forma transparente e em conformidade com a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
2. Dados que podemos coletar
Durante a utilização da loja e a realização de pedidos, podemos tratar informações como nome, CPF quando necessário, endereço de entrega e cobrança, telefone, e-mail, dados relacionados ao pedido, produtos adquiridos e informações necessárias para atendimento ao cliente.
O site também pode registrar informações técnicas, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas e cookies.
3. Para que utilizamos os dados
Os dados pessoais podem ser utilizados para processar e entregar pedidos, confirmar pagamentos, prestar atendimento ao cliente, administrar a conta do usuário, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e regulatórias e manter o funcionamento e a segurança da loja.
Quando aplicável e permitido pela legislação, também poderemos utilizar dados para comunicações relacionadas à Zafirus, respeitando as opções e os direitos do titular.
4. Pagamentos
Os pagamentos realizados na loja podem ser processados por empresas especializadas em meios de pagamento. Essas empresas poderão tratar os dados necessários para autorizar, processar e proteger as transações de acordo com suas próprias políticas de privacidade e obrigações legais.
A Zafirus não precisa armazenar diretamente todos os dados utilizados pelo prestador de pagamento para processar uma transação.
5. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados pessoais, na medida necessária, com prestadores envolvidos na operação da loja, como empresas de pagamento, hospedagem, tecnologia, logística, transporte e outros serviços necessários para processar pedidos e prestar atendimento.
Também poderemos compartilhar informações quando necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para manter funcionalidades da loja, lembrar preferências, possibilitar recursos como carrinho e sessão do usuário, melhorar a experiência de navegação e obter informações sobre o funcionamento do site.
Alguns cookies podem ser fornecidos por serviços de terceiros utilizados pela loja.
7. Armazenamento e conservação dos dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram tratados e, quando aplicável, para atender obrigações legais, regulatórias, fiscais, contratuais ou para o exercício regular de direitos.
Quando não houver mais uma finalidade legítima ou obrigação de conservação, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.
8. Segurança das informações
A Zafirus adota medidas razoáveis de segurança destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
Nenhum sistema conectado à internet é completamente imune a riscos, por isso também recomendamos que o usuário proteja suas credenciais e não compartilhe sua senha com terceiros.
9. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, conforme o caso, confirmação da existência de tratamento, acesso aos seus dados, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses previstas em lei, além da revogação do consentimento quando essa for a base aplicável.
Algumas solicitações poderão não resultar na exclusão imediata dos dados quando sua conservação for necessária ou permitida pela legislação.
10. Como exercer seus direitos
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato:
E-mail: contato@zafirus.com.br
Poderemos solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acessos indevidos.
11. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços da Zafirus, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.
Recomendamos a consulta periódica desta página para acompanhar eventuais atualizações.
Última atualização: setembro de 2026.